영글이 알려주는 쉬운 역물류!

 

<출처: pixabay>

 

안녕하세요 영글로비스 4기 오현주입니다.
오늘은 우리가 흔히 알고 있는 공급자에서 소비자로 이어지는 물류시스템의 반대인!
역물류에 대해 소개해드리려고 합니다. 역물류는 물류비용을 절감하는데 있어서 큰 역할을 하는 숨겨진
시장이라고 할 수 있는데요. 저희 영글로비스와 함께 역물류에 대해 알아보실게요~~~~! 

 

 

 

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역물류는 흔히 회수물류, 역로지스틱이라고도 불리고 있습니다.
역물류(RL:Reverse Logistics)란? 물류흐름에 반대되는 물적 자원 관리라고 보시면 됩니다.
다시 말해, 물류활동을 통해 소비자에게 전달된 제품이 더이상 필요로 하지 않는 상황이 발생했을 때
그 제품을 회수하여 상태에 따라 최적의 처리를 수행하는 프로세스입니다! 

 

 

                                   

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* 역물류(RL:Reverse Logistics)란?
: 물류흐름에 반대되는 물적 자원 관리라고 보시면 됩니다. 다시 말해, 물류활동을 통해 소비자에게 전달된 제품이 더이상 필요로 하지 않는 상황이 발생했을 때 그 제품을 회수하여 상태에 따라 최적의 처리를 수행하는 프로세스입니다!  역물류는 크게 반품물류, 회수물류, 폐기물류 활동으로 나눌 수 있습니다. 
그럼 하나하나 살펴볼게요! 

 

 

 

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반품물류는 고객이 제품 구입후, 교환/ 환불/ 수리 등의 이유로 구입한 제품을 판매자
또는 공급자에게 되돌려 보내면서 발생하는 물류활동입니다. 

 

 

                                  

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회수물류란 고객의 신제품 구입에 따라 전에 사용하던 구제품의 처리 목적으로 발생하는
물류활동입니다. 

 

 

 

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폐기물류란 고객이 일정기간동안 사용한 후 폐기한 제품으로써, 회수물류의 대상이 되지 못하고
버려진 제품들을 처리하는 목적으로 발생하는 물류활동입니다.

판매가 중단되어 판매목록상품에서 제외되는 것들, 과잉재고에 의해 재고관리 비용을 절감하기 위해 발생하는 활동들 등 역물류는 다양하게 나타나고 있습니다. 요즘 인터넷, 홈쇼핑, 소셜커머스 등의 발달로 인해 구입한 제품들을 실제로 보고 마음에 들지 않아서 반품하는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다. 그렇기 때문에 기업 입장에서도 이런 역물류를 잘 관리하고, 어떻게 활용할 수 있을지 많은 고민을 해야합니다.

우리가 흔히 알고 있는 물류의 반대인 역물류! 역물류의 중요성을 깨닫고,
이에 맞춰진 대안책이 필요한 시점이라고 생각합니다.